Gossie... wat lullig voor die NS-directeur...

NS-directeur Veenman kan niet begrijpen waarom reizigers onvoldoende merken van de verbeteringen bij NS (Metro). Hij moet wel erg veel boter in zijn ogen hebben! Hij geeft zelf trouwens al aan waarom wij niets merken van minder vertragingen. Dat komt namelijk volgens hem o.a. door de extreme uitval. Daar wringt hem nu juist de schoen, want de NS heeft de irritante gewoonte om uitgevallen treinen, die dus in feite een oneindig lange vertraging hebben, niet mee te tellen bij het bepalen van het percentage aan vertraagde treinen. Als ze dit jaar nog wat meer treinen laten uitvallen, kunnen ze het percentage op tijd rijdende treinen weer wat verhogen. Nog een andere tip: ze kunnen ook bepalen dat alleen treinen met meer dan een kwartier vertraging nog als vertraagde treinen beschouwd worden.